Privacybeleid

1 Verantwoordelijke voor de verwerking

MOLDEREZ-CONSULT SRL
Square Valère-Gille, 13 bus 5 — 1050 Elsene, België
Ondernemingsnummer: NE 0842.262.084
DPO e-mail: privacy@famylio.com

2 Verzamelde gegevens

Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres, gezinsnaam, stad, land.
Verbindingsgegevens: sessie-ID's, IP-adres, verbindingslogs.
Gezinsgegevens: vrijwillig ingevoerde informatie in de modules (agenda, taken, gezondheid, documenten, enz.).
Technische gegevens: apparaattype, besturingssysteem, browsertaal.

3 Doeleinden en rechtsgrondslagen

Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG): beheer van uw Famylio-account en diensten.
Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG): beveiliging, fraudepreventie, verbetering van diensten.
Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG): bewaring van factureringsgegevens.
Toestemming (art. 6.1.a AVG): marketingcommunicatie — u kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

4 Bewaartermijnen

Actieve accountgegevens: bewaard gedurende de hele contractuele relatie.
Na verwijdering: anoniem gemaakt of verwijderd binnen 30 dagen.
Factureringsgegevens: bewaard gedurende 7 jaar.
Verbindingslogs: bewaard gedurende 12 maanden.

5 Ontvangers van gegevens

Uw gegevens worden nooit verkocht. Ze kunnen worden gedeeld met technische onderaannemers (hosters, betalingsproviders, e-maildiensten) die allemaal gebonden zijn aan AVG-conforme verwerkingsovereenkomsten. Er worden geen gegevens overgedragen buiten de EER zonder passende garanties.

6 Uw rechten

Recht op toegang — een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen.
Recht op rectificatie — onjuiste gegevens corrigeren.
Recht op verwijdering — verwijdering van uw gegevens vragen.
Recht op beperking — de verwerking beperken.
Recht op overdraagbaarheid — uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat.
Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
Contacteer ons via privacy@famylio.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

7 Cookies

Famylio gebruikt essentiële cookies voor het functioneren van het platform (sessiebeheer, taalvoorkeuren, CSRF-beveiliging). Er worden geen reclame- of trackeringscookies geplaatst zonder uw voorafgaande toestemming.

8 Beveiliging

MOLDEREZ-CONSULT SRL past passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen: TLS/SSL-versleuteling, beperkte toegang, toegangsregistratie, hosting in Europa.

9 Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit beleid te wijzigen. Bij substantiële wijzigingen wordt u ten minste 30 dagen van tevoren via e-mail of platformmelding geïnformeerd.